Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026. Les mentions « [à compléter] » doivent être renseignées par Swiss Wash Home avant mise en ligne définitive.

Cette déclaration explique quelles données personnelles nous traitons sur ce site, pourquoi, qui les reçoit, où elles vont, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable

[à compléter par Swiss Wash Home], [à compléter par Swiss Wash Home]. Contact : [à compléter par Swiss Wash Home] — contact@swisswashhome.ch.

Réservation en ligne

Données : nom, téléphone, email, adresse d'intervention, prestations, créneau souhaité, remarques et photos facultatives. But : organiser et confirmer l'intervention, attribuer le technicien du secteur, vous envoyer la confirmation. Destinataires : l'équipe Swiss Wash Home, le technicien ou partenaire attribué, nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails). Votre adresse est convertie en coordonnées par un service de géolocalisation (Google Maps, avec repli sur geo.admin.ch / OpenStreetMap) pour calculer la distance. Conservation : [à compléter par Swiss Wash Home].

Formulaire de contact

Données : nom, email, téléphone facultatif, message. But : vous répondre. Accès : administrateurs uniquement. Conservation : [à compléter par Swiss Wash Home].

Candidatures partenaires

Données : identité, coordonnées, ville et canton, véhicule, expérience, équipement, disponibilités. But : étudier la candidature ; aucun compte n'est créé automatiquement. Accès : administrateurs uniquement. Conservation : [à compléter par Swiss Wash Home].

Avis Google

Nous affichons une sélection d'avis publics publiés sur nos fiches Google (prénom/nom d'affichage choisi par l'auteur, date, texte), avec un lien vers la fiche. Ces avis sont mis en cache 30 jours au maximum. Pour retirer un avis, vous pouvez le supprimer sur Google ou nous écrire.

Mesure d'audience, marketing et Instagram

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Communication à l'étranger

[à compléter par Swiss Wash Home]

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise, et vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@swisswashhome.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Texte préparé sur la base des recommandations du PFPDT (edoeb.admin.ch). Il décrit les traitements réellement mis en place sur ce site et doit être validé par Swiss Wash Home.